6 consigli per creare il tuo business di e-commerce

Il commercio elettronico al dettaglio è un business in piena espansione e non c’è fine in vista. L’e-commerce è un settore in crescita e dinamico che offre una grande quantità di opportunità. Se hai un’idea per un business al dettaglio e sei pronto a fare il grande passo, continua a leggere per imparare come iniziare il tuo business e-commerce. L’e-commerce ha diversi vantaggi rispetto alla vendita al dettaglio tradizionale offline. È più conveniente per gli acquirenti, ha costi generali più bassi, e fornisce l’accesso a clienti che potrebbero non essere disposti a controllare il vostro negozio locale. È anche un’opportunità per i marchi di bypassare l’intermediario e vendere direttamente ai loro clienti.

L’e-commerce è anche uno dei settori di vendita al dettaglio in più rapida crescita. Man mano che i consumatori diventano più a loro agio nel fare transazioni online, i negozi che vendono beni fisici devono adattarsi per rimanere competitivi. In questo articolo, imparerete i fattori da considerare prima di iniziare la vostra attività di e-commerce, così come le strategie chiave per attuare il successo.

Cos’è il commercio elettronico?

Il commercio elettronico è la compravendita di prodotti e/o servizi via Internet. Il World e-Commerce Report ha previsto che il commercio elettronico rappresenterà più della metà di tutta la spesa al dettaglio entro il 2020. I rivenditori hanno capito in fretta i vantaggi di Internet e lo stanno usando come un modo per raggiungere i loro clienti.

L’e-commerce è anche conosciuto come Internet retail, Internet marketing e shopping online. Ci sono alcune forme diverse di e-commerce. Le vendite di prodotti digitali, come ebook, musica o software, sono un tipo di vendita di prodotti digitali.

Il commercio elettronico include anche transazioni per beni tradizionali, come vestiti o automobili, che vengono consegnati e ritirati dal rivenditore, così come transazioni per servizi, come prenotazioni di viaggi o consulenze professionali. Il commercio elettronico è anche usato per descrivere il processo di acquisto di questi prodotti o servizi e poi l’uso di un servizio digitale per memorizzare le informazioni, come un negozio online.

Elementi chiave di un business e-commerce

– Un concetto – Pensa attentamente ai prodotti e ai servizi che offri. Hai un prodotto o un servizio unico che i clienti ameranno? Di cosa si tratta e come puoi descriverlo ai potenziali clienti?

– Stare davanti alla concorrenza – Una delle più grandi sfide per qualsiasi attività di e-commerce è stare davanti alla concorrenza. Devi farti un’idea di ciò che i clienti vogliono e poi offrirlo meglio, più a buon mercato o in più quantità dei tuoi concorrenti.

– Una piattaforma affidabile e sicura – Assicurati che il tuo negozio online sia affidabile e sicuro. I clienti dovrebbero essere in grado di effettuare transazioni online con fiducia. Potresti considerare una piattaforma per gestire il tuo negozio di e-commerce, o potresti usarne una esistente, come Shopify.

– Clienti fedeli – Non si può fare affidamento sui clienti abituali. Ogni tanto, dovresti cercare dei modi per rendere il tuo business più a misura di cliente e rendere l’esperienza di acquisto più facile.

Scegliere una piattaforma

Ci sono molte piattaforme di e-commerce sul mercato, e scegliere quella giusta può essere travolgente. Prima di iniziare il tuo negozio di e-commerce, decidi quali caratteristiche sono importanti per te. Le piattaforme di e-commerce si dividono in due categorie: e-commerce fai da te e e-commerce di terze parti.

Le piattaforme e-commerce fai da te richiedono poco o nessun tempo di configurazione. Esempi di piattaforme fai da te includono Shopify, Bigcommerce e Volusion. Ognuna di queste piattaforme è dotata di una serie di caratteristiche e fornisce scalabilità. Puoi iniziare il tuo negozio di e-commerce su queste piattaforme, aggiungere prodotti e iniziare a vendere. Man mano che il tuo business cresce, puoi aggiornare il software e aggiungere altre caratteristiche.

Le piattaforme di e-commerce di terze parti sono progettate per gestire grandi volumi di vendite online. Esempi di piattaforme e-commerce di terze parti includono woocommerce e Shopify. Queste piattaforme possono essere più costose delle opzioni fai da te, ma sono anche scalabili e professionali.

Scegliere un tema

Un buon tema di e-commerce può aiutarti a creare un negozio online impressionante. Un buon tema ha una vasta gamma di caratteristiche per rendere il tuo negozio online bello e funzionale. Ha anche un’interfaccia facile da usare e opzioni di design flessibili.

Alcuni dei temi e-commerce più popolari sono ZenCart, Beaver Builder, Beaver Builder 2 e Shopify Classic. I designer di temi lavorano costantemente su nuovi temi e rilasciano aggiornamenti per quelli esistenti. Assicurati di rimanere aggiornato con gli ultimi temi.

Forma il tuo staff

Lo shopping online è una tendenza in crescita. Devi stare al passo con le tendenze e le aspettative dei clienti per rimanere davanti alla concorrenza. Formare il tuo staff sulle abitudini di acquisto online è uno dei modi migliori per farlo.

Puoi renderli familiari con i prodotti che vendi. Assicurati di avere un processo di ordinazione facile. Puoi offrire programmi di fidelizzazione dei clienti e opzioni di spedizione gratuita. Offri tutorial su come usare il carrello della spesa e il sito web. Crea menu di navigazione intuitivi per rendere facile la ricerca dei prodotti e la navigazione nel tuo sito web.

Sii creativo con il tuo marketing.

Per avere successo nell’e-commerce, hai bisogno di una forte presenza online. Questo potrebbe includere un sito web (o più siti web), un negozio online, una newsletter via e-mail e pagine sui social media.

La tua presenza online dovrebbe essere memorabile, coinvolgente e autentica. I clienti dovrebbero sentirsi sicuri e a proprio agio nel navigare sul tuo sito web. Dovresti anche avere un piano in atto per promuovere i tuoi prodotti e far crescere il tuo business.

Conclusioni

L’e-commerce è un ottimo modo per vendere i tuoi prodotti e far crescere il tuo business. Non hai bisogno di una sede fisica e puoi vendere online da qualsiasi parte del mondo. L’e-commerce è diventato un business in piena espansione, e non c’è una fine in vista. Si tratta di un’industria in crescita e dinamica che offre un sacco di opportunità. Se hai un’idea per un’attività di vendita al dettaglio e sei pronto a fare il grande passo, continua a leggere per sapere come iniziare la tua attività di e-commerce.