Che cos’è l’email marketing?
L’email marketing vi permette di coinvolgere i vostri clienti attraverso le comunicazioni via email. Questo può avvenire attraverso newsletter, email blast e annunci via email. L’email marketing è uno strumento di marketing digitale essenziale che consente di creare comunicazioni altamente personalizzate con contenuti specifici, tempistiche e posizione geografica. Può aumentare la consapevolezza del marchio, sviluppare relazioni e guidare le vendite.
L’email marketing non è la stessa cosa dell’email spam, anche se spesso le due cose vengono confuse. L’e-mail spam è la distribuzione di massa di e-mail indesiderate che possono interrompere il flusso delle comunicazioni e-mail regolari. L’email marketing, invece, è la distribuzione di comunicazioni mirate a varie liste di email. Può essere utilizzato per fornire aggiornamenti sulla propria azienda, introdurre nuovi prodotti e servizi e approfondire il rapporto con i clienti.
Perché avete bisogno di una strategia di marketing digitale
Il primo passo per implementare una strategia di email marketing è determinare il motivo per cui è necessario farlo. Ci sono diversi motivi per cui si vorrebbe impostare una strategia di email marketing. Potete usare le e-mail per generare lead, costruire il riconoscimento del marchio, aumentare le vendite, gestire le relazioni con i clienti e i potenziali clienti e altro ancora. Al momento di scegliere i tipi di e-mail da inviare e i contenuti da includere in esse, dovreste essere consapevoli dei vantaggi di una strategia di email marketing.
Di seguito sono riportati alcuni motivi per i quali si desidera impostare una strategia di email marketing. È possibile utilizzare le e-mail per la generazione di lead – L’e-mail marketing può essere utilizzato per creare lead per i reparti vendite e CRM. La creazione di lead con l’automazione delle e-mail può contribuire ad aumentare le vendite creando un flusso costante di nuovi clienti. Gestire le relazioni con i clienti e i potenziali clienti – L’email marketing può essere utilizzato per gestire le relazioni con i clienti attraverso le comunicazioni via email. È possibile inviare e-mail per ricordare ai clienti date e orari imminenti o per offrire nuovi prodotti e servizi. L’email marketing può essere utilizzato anche per gestire le relazioni con i potenziali clienti, comunicando aggiornamenti sul vostro marchio e sulle offerte di prodotti. Costruire il riconoscimento del marchio – L’e-mail marketing può essere utilizzato per contribuire a costruire il riconoscimento del marchio e ad espandere la presenza della vostra azienda. È possibile utilizzare l’email marketing per creare un’immagine coerente del proprio marchio, che può contribuire ad aumentarne la riconoscibilità. Espansione della presenza – L’email marketing può essere utilizzato anche per espandere la vostra presenza a un nuovo pubblico. Potete usare l’email marketing per creare campagne di email drip che rispondono automaticamente alle email. Questo può aiutarvi a costruire un elenco di iscritti alle e-mail che potrete poi utilizzare per le campagne di marketing.
I principali vantaggi di una strategia di email marketing
- Aumento delle vendite – Uno dei motivi principali per cui si desidera impostare una strategia di email marketing è l’aumento delle vendite. Creando e-mail mirate ai vostri clienti ideali, potrete trovare nuovi modi per raggiungerli e migliorare le possibilità di concludere le vendite.
- Aumento della fedeltà dei clienti – Un altro vantaggio di una strategia di email marketing è che può aumentare la fedeltà dei clienti. Costruendo un rapporto con i vostri clienti attraverso le comunicazioni via e-mail, potrete farli tornare rispondendo alle loro richieste e domande. Potete anche utilizzare le comunicazioni via e-mail per ricordare ai clienti date, orari ed eventi importanti.
- Migliore coinvolgimento dei clienti – Un altro vantaggio dell’email marketing è che può essere utilizzato per migliorare il coinvolgimento dei clienti. Inviando e-mail che includono contenuti pertinenti, potete incoraggiare i clienti a impegnarsi con il vostro marchio e le offerte di prodotti.
- Migliore coinvolgimento sui social media – L’email marketing può essere utilizzato anche per migliorare il coinvolgimento sui canali dei social media. È possibile utilizzare l’email marketing per inviare notifiche sui canali dei social media che possono aumentare il coinvolgimento sui social media.
Come sviluppare una strategia di email marketing
Successivamente, dovrete decidere quale tipo di strategia di email marketing volete implementare. Esiste una varietà di strategie di email marketing tra cui scegliere, ma è preferibile concentrarsi sulla generazione di lead, sulla brand awareness, sul lead nurturing e sulla creazione di liste di email. A seconda del tipo di azienda, la strategia migliore per l’email marketing può variare.
Generazione di lead – Il primo tipo di strategia di email marketing da implementare è la generazione di lead. Per trovare nuovi contatti, dovrete usare l’email marketing per costruire una lista di abbonati. Potete farlo offrendo un campione gratuito, uno sconto o un altro prodotto in cambio di un indirizzo e-mail. Consapevolezza del marchio – Il prossimo tipo di email marketing su cui concentrarsi è la consapevolezza del marchio. L’invio di e-mail promozionali che si concentrano sulla costruzione del nome del vostro marchio può aiutarvi ad aumentare il riconoscimento del marchio tra i vostri clienti e potenziali clienti. Lead nurturing – Il terzo tipo di strategia di email marketing è il lead nurturing. Le strategie di lead nurturing vi aiutano a trovare il modo di coinvolgere i vostri clienti e a far capire loro che vi occupate dei loro interessi. Creazione di una lista di e-mail – L’ultimo tipo di e-mail marketing su cui concentrarsi è la creazione di una lista di e-mail. Inviando e-mail che includono campagne di valore e offerte creative, è possibile costruire una lista e-mail da utilizzare per scopi di marketing.
Suggerimenti finali
Le campagne di email marketing sono un ottimo modo per espandere la notorietà del vostro marchio e coinvolgere i vostri clienti attraverso le email. Implementando una strategia di email marketing, potrete trovare nuovi modi per raggiungere i vostri follower e aumentare le vendite.
