3 modi in cui le ricerche di mercato e il marketing possono creare un’identità di marca più forte

Il vostro marchio è ciò che viene in mente quando qualcuno pensa alla vostra azienda o al vostro prodotto. È la percezione fondamentale che clienti e potenziali clienti hanno della vostra azienda, del vostro prodotto o dei vostri servizi. Cosa vi distingue dalla concorrenza? Cosa rappresentate come azienda? Esistono una voce e una visione chiare per il vostro marchio? Queste sono tutte domande che dovrebbero essere poste prima di immergersi nel processo di branding. Ma non è così semplice come mettere un logo sul vostro sito web e chiudere la questione. È necessario scavare più a fondo per capire perché state creando questo marchio, chi volete raggiungere con esso e quale messaggio volete che le persone recepiscano quando lo vedono. La creazione di un’identità di marca più forte vi aiuterà a raggiungere più velocemente il vostro obiettivo, aiutandovi a capire dove si trova il vostro marchio in questo momento, cosa pensano i diversi pubblici del vostro marchio e come potete migliorare queste aree.

Che cos’è la brand identity?

L’identità del marchio è l’insieme delle aspettative che i clienti hanno quando interagiscono con il vostro prodotto o servizio. Queste aspettative sono create dagli sforzi di marketing, dal servizio clienti e dalla qualità del prodotto. Una forte identità di marca ha tre componenti chiave: Nome del marchio: è il nome dell’azienda e/o del prodotto. Logo: è la rappresentazione visiva dell’azienda o del prodotto. Mercato di riferimento: è il gruppo di persone a cui è destinato il vostro prodotto o servizio.

Ricerca di mercato

La ricerca di mercato è il processo di raccolta di informazioni sul vostro mercato di riferimento. È un passo importante per costruire un’identità di marca più forte, perché consente di comprendere chiaramente i clienti attuali e la loro voce. Inoltre, vi aiuta a identificare nuovi pubblici e le loro esigenze. Ci sono diversi modi per raccogliere queste informazioni: Interviste – Le interviste sono conversazioni individuali con i vostri clienti o con persone del vostro mercato di riferimento. Possono essere condotte di persona o a distanza tramite telefono o videochat. Focus group – Un focus group è una conversazione a bassa intensità con un piccolo gruppo di persone del vostro mercato di riferimento. È possibile condurre un focus group di persona o a distanza, utilizzando strumenti come Google Hangouts. Sondaggi – I sondaggi sono strumenti che consentono di porre domande a un gruppo più ampio di persone sulle loro abitudini ed esigenze. Di solito sono condotti online, ma potete anche raccogliere sondaggi cartacei se volete raggiungere persone che non sono online. Questi strumenti possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sulle esigenze, i desideri e i punti dolenti dei vostri clienti. Potete anche chiedere ai vostri clienti quale sia la loro percezione del vostro marchio e come vorrebbero vederlo crescere.

Strategia di marketing

La strategia di marketing è il piano che create per far sì che le persone si accorgano di voi e agiscano. Per capire come i vostri attuali sforzi di marketing stiano influenzando il vostro marchio, è importante fare una pianificazione strategica. Questo include: Valutare il vostro attuale piano di marketing – Esaminate il vostro attuale piano di marketing e prendete nota di ciò che funziona e di ciò che non funziona. Potete farlo in gruppo o chiedere a un esperto di marketing di esaminare il vostro piano per avere una prospettiva esterna. Identificare il mercato di riferimento – Questa fase è importante perché vi aiuta a capire chi volete raggiungere con il vostro marketing. Potete farlo creando delle buyer personas o conducendo interviste con persone del vostro mercato di riferimento. Determinate i vostri obiettivi di marketing – Cosa volete che faccia il vostro marketing per il vostro marchio? Sperate di aumentare il traffico verso il vostro sito web? Aumentare la consapevolezza del marchio? O state cercando di ottenere conversioni? Gli obiettivi di marketing devono essere in linea con gli obiettivi aziendali generali. Scegliete un canale di marketing – I canali di marketing sono i modi in cui fate arrivare i messaggi di marketing al vostro mercato di riferimento. Tra le opzioni disponibili vi sono la pubblicità, l’e-mail marketing e il content marketing. Pianificate il calendario di marketing – Non esiste un calendario di marketing uguale per tutti. A seconda dei vostri obiettivi di marketing, potreste pianificare il vostro marketing in base alle diverse stagioni. Oppure potreste pianificare il marketing in base ai momenti in cui è più probabile che i vostri clienti si impegnino nel vostro settore. Indipendentemente da come decidiate di pianificarlo, un calendario vi aiuterà a non perdere il filo delle vostre attività di marketing. Una volta che avete un piano in atto, sarà più facile misurare l’impatto delle vostre attività di marketing sul vostro marchio. Questo vi permetterà di capire chiaramente cosa dovete modificare e migliorare. Inoltre, vi aiuterà a fissare obiettivi realistici per il marketing del vostro marchio.

Come costruire un’identità di marca più forte

Una volta che avete una chiara ripartizione del vostro marchio e dei vostri sforzi di marketing attuali, è il momento di creare un piano per l’aspetto che volete dare al vostro marchio. Quando si costruisce un’identità di marca più forte, è importante ricordare che non si sta solo creando un logo. State creando una voce visiva e scritta per il vostro marchio. Ciò significa che il logo e i materiali di marketing devono essere coerenti tra loro. Questo aiuterà i clienti a identificare facilmente il vostro marchio. Definire il marchio – Prima di iniziare la progettazione, è importante avere una chiara comprensione di ciò che rappresenta il vostro marchio. Volete che il vostro marchio sia elegante e raffinato? Oppure volete che sia divertente e spensierato? Questo vi aiuterà a decidere il tipo di logo da creare, il tono di voce da usare e i colori da utilizzare nel materiale di marketing. Creare uno schema visivo – È qui che si decide l’aspetto del logo. Se state progettando il vostro logo da zero, dovrete tenere a mente questi aspetti: Assicuratevi che il vostro logo sia semplice. Se un bambino non riesce a disegnare correttamente il vostro logo, vuol dire che non è abbastanza semplice. Assicuratevi che il vostro logo sia memorabile. Se il vostro logo non è memorabile, le persone non identificheranno facilmente il vostro marchio. In questo modo sarà più difficile che il vostro logo generi vendite. Considerate il costo del design del logo. Il design del logo può costare da 200 a 5.000 dollari. Considerate il vostro budget e decidete se volete assumere un professionista o se volete cimentarvi nella progettazione del logo. Se decidete di progettare il vostro logo, tenete a mente questi aspetti: Mantenere la semplicità. Il logo deve avere un messaggio primario. Assicuratevi che il vostro logo si distingua. Ci sono migliaia di loghi in circolazione. Il vostro logo deve essere abbastanza memorabile da distinguersi. Evitate problemi di marchio. Assicuratevi che il design del vostro logo non sia troppo simile a quello di altri loghi. Mantenetelo pertinente al vostro marchio. Il logo deve rappresentare il vostro marchio. Creare una voce del marchio – La voce del marchio è il modo in cui vi rivolgete ai vostri clienti. È il modo in cui vi rivolgete ai vostri clienti: le parole che usate nel vostro materiale di marketing, le parole che usa il vostro servizio clienti quando risponde alle chiamate, ecc. La voce del marchio deve essere coerente. Dovrebbe essere semplice, facile da capire e scritta in modo da risuonare con i vostri clienti. Ecco alcune cose da tenere a mente quando si crea la voce del marchio: deve essere facile da capire. I vostri clienti non devono leggere tra le righe per capire il vostro punto di vista. Deve essere facile da capire. I clienti devono potersi identificare con la voce del marchio. Non deve essere complicata. La voce del marchio non deve confondere i clienti. Deve essere coerente. La voce del marchio non deve cambiare da un materiale di marketing all’altro. Creare immagini coerenti – Una volta che sapete qual è la voce del vostro marchio, è ora di iniziare a visualizzare l’aspetto che avrà nei vostri materiali di marketing. Ecco alcuni fattori importanti da tenere a mente durante la creazione di immagini per il vostro marchio: Assicuratevi che il vostro logo sia coerente in tutti i vostri materiali di marketing. Questo include il vostro sito web, i post sui social media, le campagne e-mail e altro ancora. Assicuratevi che le immagini corrispondano alla voce del vostro marchio. Non dovete far sì che le immagini siano in contraddizione con la voce del marchio. Assicuratevi che le immagini siano pertinenti al vostro mercato di riferimento. Le immagini devono parlare al vostro mercato di riferimento. Assicuratevi che le immagini siano di alta qualità. Se le immagini sono di bassa qualità, le persone assoceranno il vostro marchio alla bassa qualità. Questo danneggia la reputazione del vostro marchio.

Parole finali

La creazione di una forte identità del marchio non avviene da un giorno all’altro. È un processo che richiede molta pianificazione e pensiero strategico. Inoltre, è necessario comprendere i propri clienti e le loro esigenze. Quanto più si conoscono i clienti, tanto più facilmente si riuscirà a creare un’identità di marca efficace. Grazie alle informazioni contenute in questo articolo, sarete in grado di creare un’identità di marca più forte. Sarete in grado di comprendere meglio il vostro marchio attuale e il modo in cui le vostre attività di marketing lo influenzano. Sarete inoltre in grado di creare un marchio che rappresenti al meglio la vostra azienda.